Responsable Hébergement (H/F)

Ce que l’établissement vous offre :

• En quelques mots, mettez en valeur les bénéfices et les avantages à travailler dans votre établissement
• Carte collaborateurs offrant des taux réduits chez Accor
• Plan de formations délivrées dans nos Académies
  
• L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde
• La capacité à faire la différence à travers nos activités Ethiques & Responsabilité Sociale des Entreprises, comme Planet 21

Votre rôle :

• Diriger et manager l’ensemble du Personnel des Etages et de l’Hébergement pour garantir le respect des standards de l’établissement et une qualité de service en chambre irréprochable
• Gérer les préoccupations des clients, contrôler les parties communes pour garantir une expérience mémorable aux clients
• Assurer l’occupation de l’établissement pour maximiser la rentabilité en coordination avec le Revenue Manager

Votre expérience et vos compétences incluent :

• Qualité de service essentielle ; une expérience dans le management est requise
• Maîtrise du logiciel Opera ou équivalent
• Capacité à créer et maintenir de bonnes relations avec les parties prenantes au sein du Département
• Excellente communication favorisant le partage d’information
• Capacité à manager une équipe, à partager une culture d’équipe forte et à encourager la performance

Votre équipe et votre environnement de travail :

• En quelques mots, présentez l’équipe, l’établissement ou l’environnement de travail qui reflète la culture de l’équipe

Note : Vous pouvez inclure ici les spécificités locales ou les critères légaux, tels que le permis de travail.

Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.