Close

خبير الاستراتيجية والجودة والتميز

UAE Pro League

Job Description

الغاية من الوظيفة:

·        تأمين متطلبات الإسناد الإدارية والتنفيذية لرابطة المحترفين الاماراتية.

·        تأسيس منظومة التميز المؤسسي مناهج وأسس العمل على مستوى الرابطه.

·        ضمان إطلاع الفريق التنفيذي بصورة كاملة على مجريات التوجه الإستراتيجي كلاً وفق إختصاصه.

·        ضمان كفاءة و دقة المعلومات و البيانات الناتجة عن إدارة العمليات التشغيلية.

 المهام والمسؤوليات:

·        الجانب الاستراتيجي: إدارة المبادرات والمشاريع الاستراتيجية

o       بناء منظومة إدارة التغيير من خلال المساهمة الفاعلة في بناء خارطة الطريق المستقبلية

o       إعداد وتطوير خطط وسيناريوهات استشراف المستقبل وفق التوجهات القيادية.

o       بناء التوجه الاستراتيجي للوحدات التنظيمية من خلال وضع تطوير وتحديث الخطط الاستراتيجية، متضمنة الأهداف والأولويات.

o       تصميم المبادرات والمشاريع المتوافقة مع طبيعة العمل ضمن الرابطه.

o       وضع مؤشرات الأداء العمل الإستراتيجية وقياس مستوى كفاءة وفعالية تنفيذ الخطط والمبادرات.

o       بناء وتصميم بطاقات مؤشرات الأداء الرئيسية وفق بطاقة الأداء المتوازن.

·        الجانب التشغيلي: إدارة الأداء المؤسسي

o       تحليل البيانات الإحصائية للسلاسل الزمنية لنتائج الأداء.

o       رسم وتطوير العمليات التشغيلية ضمن الوحدات التنظيمية.

o       وضع الخطط الشاملة للبرامج التشغيلية للأنظمة الإدارية.

o       تحليل المخاطر والتخطيط بالسناريوهات

o       بناء منظومة قياس وإدارة الأداء المؤسسي وتحديد أولويات مؤشرات العمل.

o       تطوير منظومة مؤشرات الإنتاجية ومتابعتها وفق أهداف واضحة ومحددة.

o       تنفيذ الدراسات والبحوث عن المستجدات ضمن مجالات عمل الرابطه.

·        التميز المؤسسي: إدارة الإبداع والابتكار

o       توفير الدعم والإسناد لكافة الوحدات التنظيمية للمشاركة في جوائز التميز المؤسسي المحلية والدولية

o       تأهيل وإعداد متطلبات الحصول على اعتمادات دولية ومحلية مثل (ISO  – C2E)

o       بناء وتصميم منظومة الجوائز الداخلية على مستوى الأندية كاملة بما يدعم التوجه الاستراتيجي للجنة.

o       أعداد وتأهيل المتميزين ضمن الرابطة للحصول على جوائز داخلية وإقليمية ودولية.

o       متابعة فرص التحسين وبناء الإجراءات التصحيحية وتصميم الإجراءات الوقائية ضمن التقارير التعقيبية.

o       تنفيذ عمليات التقييم الداخلية والتنسيق للتقيمات الخارجية المرتبطة بأنظمة التميز.

o       العمل على متابعة أنظمة الجودة والتدقيقات الداخلية الدورية.

o       إدارة وتحديث أنظمة العمل والمنهجيات والأدلة التشغيلية وتحديد مصفوفة الترابط بينها.

o       بناء منظومة متكاملة لأنظمة الإبداع والإبتكار وخلق ثقافة الإبتكار المؤسسي.

·        الموارد البشرية: إدارة المواهب

o       تحديد الإحتياجات من الموارد البشرية وتطوير القدرات والكفاءات.

o       إدارة تقييم أداء العاملين

o       تطوير وتحديث الأوصاف الوظيفية

o       تطوير خطط التدريب والتأهيل الوظيفي

o       تقييم الاحتياجات التدريبية

o       أنظمة وسلم الدرجات والرواتب الوظيفية

·        الجانب الخدمي: إدارة المتعاملين

o       الجدوى الاقتصادية للعائد من الاستثمار ضمن الخدمات.

o       تنفيذ استطلاعات الرأي وأبحاث المتسوق السري لقياس رحلة المتعاملين.

o       تطوير الخدمات الحالية للحصول على أعلى مستويات رضا المتعاملين.

o       إنشاء قواعد بيانات للمتعاملين ومتابعتها والتحديث الدوري عليها

·        الجانب الاستراتيجي: إدارة المبادرات والمشاريع الاستراتيجية

o       بناء منظومة إدارة التغيير من خلال المساهمة الفاعلة في بناء خارطة الطريق المستقبلية

o       إعداد وتطوير خطط وسيناريوهات استشراف المستقبل وفق التوجهات القيادية.

o       بناء التوجه الاستراتيجي للوحدات التنظيمية من خلال وضع تطوير وتحديث الخطط الاستراتيجية، متضمنة الأهداف والأولويات.

o       تصميم المبادرات والمشاريع المتوافقة مع طبيعة العمل ضمن الرابطه.

o       وضع مؤشرات الأداء العمل الإستراتيجية وقياس مستوى كفاءة وفعالية تنفيذ الخطط والمبادرات.

o       بناء وتصميم بطاقات مؤشرات الأداء الرئيسية وفق بطاقة الأداء المتوازن.

·        الجانب التشغيلي: إدارة الأداء المؤسسي

o       تحليل البيانات الإحصائية للسلاسل الزمنية لنتائج الأداء.

o       رسم وتطوير العمليات التشغيلية ضمن الوحدات التنظيمية.

o       وضع الخطط الشاملة للبرامج التشغيلية للأنظمة الإدارية.

o       تحليل المخاطر والتخطيط بالسناريوهات

o       بناء منظومة قياس وإدارة الأداء المؤسسي وتحديد أولويات مؤشرات العمل.

o       تطوير منظومة مؤشرات الإنتاجية ومتابعتها وفق أهداف واضحة ومحددة.

o       تنفيذ الدراسات والبحوث عن المستجدات ضمن مجالات عمل الرابطه.

·        التميز المؤسسي: إدارة الإبداع والابتكار

o       توفير الدعم والإسناد لكافة الوحدات التنظيمية للمشاركة في جوائز التميز المؤسسي المحلية والدولية

o       تأهيل وإعداد متطلبات الحصول على اعتمادات دولية ومحلية مثل (ISO  – C2E)

o       بناء وتصميم منظومة الجوائز الداخلية على مستوى الأندية كاملة بما يدعم التوجه الاستراتيجي للجنة.

o       أعداد وتأهيل المتميزين ضمن الرابطة للحصول على جوائز داخلية وإقليمية ودولية.

o       متابعة فرص التحسين وبناء الإجراءات التصحيحية وتصميم الإجراءات الوقائية ضمن التقارير التعقيبية.

o       تنفيذ عمليات التقييم الداخلية والتنسيق للتقيمات الخارجية المرتبطة بأنظمة التميز.

o       العمل على متابعة أنظمة الجودة والتدقيقات الداخلية الدورية.

o       إدارة وتحديث أنظمة العمل والمنهجيات والأدلة التشغيلية وتحديد مصفوفة الترابط بينها.

o       بناء منظومة متكاملة لأنظمة الإبداع والإبتكار وخلق ثقافة الإبتكار المؤسسي.

·        الموارد البشرية: إدارة المواهب

o       تحديد الإحتياجات من الموارد البشرية وتطوير القدرات والكفاءات.

o       إدارة تقييم أداء العاملين

o       تطوير وتحديث الأوصاف الوظيفية

o       تطوير خطط التدريب والتأهيل الوظيفي

o       تقييم الاحتياجات التدريبية

o       أنظمة وسلم الدرجات والرواتب الوظيفية

·        الجانب الخدمي: إدارة المتعاملين

o       الجدوى الاقتصادية للعائد من الاستثمار ضمن الخدمات.

o       تنفيذ استطلاعات الرأي وأبحاث المتسوق السري لقياس رحلة المتعاملين.

o       تطوير الخدمات الحالية للحصول على أعلى مستويات رضا المتعاملين.

o       إنشاء قواعد بيانات للمتعاملين ومتابعتها والتحديث الدوري عليها

·        الجانب الإداري

o       مراجعة أساليب العمل الإداري وإرساء قواعد صحيحة وأصول سليمة للأطر المؤسسية.

o       تصميم الإطار التنظيمي لمبادئ الحكومة المؤسسية.

o       صياغة التقارير الإدارية وتنظيم العروض التقديمية.

o       تنظيم محاضرات ثقافية و علمية , فيما يتعلق بنواحي العمل الإداري.

o       تنظيم الفعاليات وفق المناسبات الدولية والمرتبطة بطبيعة العمل ضمن الرابطة

o       تقديم خدمات استشارية ودعم فني للقادة وفرق العمل.

o       إعداد وتأهيل كوادر وفق خطة تدريبية للصف الثاني من خلال نقل المعرفة.

o       تقييم الموردين والشركاء وتحديد الأطر التنظيمية للعلاقات الخارجية.

o       دراسة المقترحات وتقيمها وفق درجات قياس مستويات الإبداع.

·        تنفيذ أية أعمال أخرى يكلفه بها رئيسه المباشر ذات علاقة باختصاص وظيفته.

Skills
المستوى التعليمي: التعليم الجامعي إدارة الأعمال دبلوم ضمن مجالات التخصص (الاستراتيجية / التميز المؤسسي / الجودة)الاعتمادات الدولية ضمن مجالات التخصصالخبرة: ألا يقل عن عشر سنواتخمس سنوات ضمن مجال التخصص (الاستراتيجية / التميز المؤسسي / الجودة)المتطلبات المفضلة: اللغة الإنكليزية المحادثة / القراءة / الكتابةإجادة مهارات استخدام الحاسب الألي لكافة البرامج المكتبية خبرة في جهات حكومية المهارات الفنية: ·        القدرة على دراسة وتحليل الاتجاهات الاستراتيجية ·        مهارات تواصل وتفاعل مع جميع الأطراف والفئات. ·        مهارات استخدام الحاسب الآلي وتطبيقاته.المهارات السلوكية:·        القيادة.·        القدرة على تحليل واتخاذ القرارات.·        مهارات التواصل مع الأطراف الداخلية والخارجية بفاعلية·        المرونة بالعمل.·        العمل بروح الفريق.·   إلمام باللغة العربية والإنجليزية.

To apply for this job please visit www.bayt.com.

scroll to top